Privacy Policy Brouwerij LOST VOF

Voordat je begint met lezen van dit document.

Wij als brouwers weten maar al te goed hoe belangrijk zorgvuldigheid is. Dat geldt niet alleen voor onze bieren, maar ook voor jouw persoonsgegevens. Neem daarom even de tijd om dit document en ons Cookiebeleid door te nemen. Hierin leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met dit privacybeleid.

De actuele versie van dit beleid vind je onder punt 10.

1. Algemeen

Dit privacybeleid is van toepassing op de website van Brouwerij LOST VOF, gevestigd te Witte Vlinderweg 57, 1521 PS Wormerveer, Nederland (‘Brouwerij LOST’), beschikbaar via https://www.brouwerijlost.nl. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit document en respecteren jouw privacy in overeenstemming met de geldende wetgeving.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken jouw persoonsgegevens, doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder is een overzicht te zien van de gegevens die worden verzameld en/of verwerkt:

• Voor- en achternaam;
• Adresgegevens;
• Telefoonnummer;
• E-mailadres;
• IP-adres;
• Locatiegegevens;
• Gegevens over je activiteiten op onze website;
• Gegevens over je surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk);
• Internetbrowser en apparaat type;
• Betaalgegevens, bankgegevens en andere gegevens die worden verstrekt bij een aankoop, evenals factuur- en verzendgegevens die worden ingevoerd bij een aankoop;
• Transactiegegevens, aankoophistorie en artikelen die in het winkelwagentje zijn geregistreerd;
• Andere informatie die wij mogelijk opvragen in verband met promotionele activiteiten of marketingactiviteiten.

3. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij Persoonsgegevens verwerken

Brouwerij LOST verwerkt je persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van je afname van een van onze producten en de afhandeling van de transactie;
• Verzenden van onze nieuwsbrief, reclamefolder en/of promotionele acties;
• Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren;
• Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten;
• Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken;
• Om goederen en diensten bij je af te leveren;
• Brouwerij LOST analyseert je gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op je voorkeuren;
• Brouwerij LOST verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

4. Bijzondere en/of gevoelige Persoonsgegevens die wij verwerken

Onze Website en/of diensten hebben niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 18 jaar. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 18 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@brouwerijlost.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

5. Hoe lang we Persoonsgegevens bewaren

Wij bewaren je Persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Je gegevens blijven opgeslagen staan in je persoonlijke account op onze Website, waardoor je te allen tijde je bestelhistorie kan inzien en toekomstige bestellingen sneller afgehandeld kunnen worden.

• Bestel- en transactiegegevens: 7 jaar;
• Marketinggegevens: totdat je jezelf afmeldt;
• Accountgegevens: tot verwijdering van je account

6. Delen van Persoonsgegevens met derden

Vanzelfsprekend verkopen wij jouw persoonlijke gegevens niet aan derden. We verstrekken deze alleen om te kunnen voldoen aan de punten zoals genoemd in artikel 3 of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Zie hiervoor ook ons cookiebeleid. 

7. Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Brouwerij LOST gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Bij je eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kan jezelf afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Zie voor ons verdere beleid op het gebied van cookies ons cookiebeleid.

8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Uiteraard heb je het recht om je persoonsgegevens in te zien, aan te passen of te verwijderen. Daarnaast heb je ook het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens door ons en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Voor al deze verzoeken kun je een mail sturen naar ons algemene emailadres: info@brouwerijlost.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op je verzoek.

9. Hoe wij Persoonsgegevens beveiligen

Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigingen tegen te gaan. Als je de indruk hebt dat de gegevens niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op met info@brouwerijlost.nl. Brouwerij LOST heeft de volgende maatregelen genomen om je persoonsgegevens te beveiligen: TLS (voorheen SSL). Wij versturen de gegevens via een beveiligde internetverbinding. Dit is te zien zien aan de adresbalk ‘https’ en het hangslotje in de adresbalk.

10. Wijzigingen privacybeleid

Dit privacybeleid is voor het laatst aangepast op 10-03-2025 en heeft versienummer 1.1. Wij zorgen ervoor dat het beleid regelmatig wordt bekeken om eventuele wijzigingen door te voeren.

11. Contactgegevens

Wij zijn te bereiken op verschillende manieren. Ons bedrijfsadres is: Witte Vlinderweg 57, 1521 PS Wormerveer, Nederland. Ons algemene correspondentie emailadres is: info@brouwerijlost.nl. Wij zijn geregistreerd bij de KvK, te Amsterdam, met het nummer 76892409. Ons BTW-nummer is: NL860828761B01.

Als je overige vragen, opmerkingen of complimentjes hebt over ons bier of onze diensten, voel je vrij om ons te contacten. Wij staan altijd open voor een vernieuwend blik (bier). Cheers! 🍻