Privacy Policy Brouwerij LOST VOF

Voordat je begint met lezen van dit document.

Wij als brouwers weten maar al te goed wat de waarde is om zorgvuldig met iets om te gaan. Daar vallen ook, naast de natuurlijke ingrediënten van bier, Persoonsgegevens onder. Neem daarom even de tijd om dit document, samen met ons Cookiebeleid, goed door te nemen. In deze documenten laten wij zien welke Persoonsgegevens wij gebruiken, waarom we dat doen en wat je kunt doen wanneer je ergens tegen bent. Als je gebruik maakt van onze Website ga je automatisch akkoord met deze voorwaarden van het gebruiken van de gegevens.

Zie voor de versie van dit beleid punt 10.

1. Algemeen

Dit Privacybeleid is van toepassing op onze Website gewijd aan BROUWERIJ LOST VOF voor consumenten in Nederland, beschikbaar op https://www.brouwerijlost.nl (de ‘Website’) waar wij, BROUWERIJ LOST VOF (Smallekamplaan 36, 1911 LE Uitgeest, Nederland) (‘Brouwerij LOST’) bepaalde persoonlijke informatie verzamelen.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door, want het bevat belangrijke informatie om je te helpen onze praktijken te begrijpen met betrekking tot persoonlijke informatie die je ons verstrekt of die wij anderszins verzamelen in verband met de Website (‘Persoonsgegevens’). Brouwerij LOST (‘wij’ of ‘ons’) is de beheerder van de verzamelde en verwerkte Persoonsgegevens.

We respecteren jouw privacy en we zijn vastbesloten om je Persoonsgegevens te beveiligen en te beheren in overeenstemming met onze wettelijke verantwoordelijkheden onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken jouw Persoonsgegevens, doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder is een overzicht te zien van de gegevens die worden verzameld en/of verwerkt:

• Voor- en achternaam;
• Adresgegevens;
• Telefoonnummer;
• E-mailadres;
• IP-adres;
• Locatiegegevens;
• Gegevens over je activiteiten op onze Website;
• Gegevens over je surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk);
• Internetbrowser en apparaat type;
• Betaalgegevens, bankgegevens en andere gegevens die worden verstrekt bij een aankoop, evenals factuur- en verzendgegevens die worden ingevoerd bij een aankoop;
• Transactiegegevens, aankoophistorie en artikelen die in het winkelwagentje zijn geregistreerd;
• Andere informatie die wij mogelijk opvragen in verband met promotionele activiteiten of marketingactiviteiten.

3. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij Persoonsgegevens verwerken

Brouwerij LOST verwerkt je Persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van je afname van een van onze producten en de afhandeling van de transactie;
• Verzenden van onze nieuwsbrief, reclamefolder en/of promotionele acties;
• Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren;
• Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten;
• Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken;
• Om goederen en diensten bij je af te leveren;
• Brouwerij LOST analyseert je gedrag op de Website om daarmee de Website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op je voorkeuren;
• Brouwerij LOST verwerkt ook Persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

4. Bijzondere en/of gevoelige Persoonsgegevens die wij verwerken

Onze Website en/of diensten hebben niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 en 18 jaar. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 of 18 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@brouwerijlost.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

5. Hoe lang we Persoonsgegevens bewaren

Wij bewaren je Persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Je gegevens blijven opgeslagen staan in je persoonlijke account op onze Website, waardoor je te allen tijde je bestelhistorie kan inzien en toekomstige bestellingen sneller afgehandeld kunnen worden.

6. Delen van Persoonsgegevens met derden

Vanzelfsprekend verkopen wij jouw persoonlijke gegevens niet aan derden. We verstrekken deze alleen om te kunnen voldoen aan de punten zoals genoemd in blok 3 of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die je gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van je gegevens. Wij blijven verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Let op: wij gebruiken social media plugins op onze Website en je kunt de webpagina’s delen op je eigen social media accounts. Bepaalde gegevens (je huidige IP-adres, bezochte sites, datum en tijd) worden dus doorgestuurd naar deze diensten voor social media, zelfs als je daar niet bent geregistreerd. Als je al bij een socialmediaservice bent ingelogd wanneer je op de socialmediaknop klikt, kan de socialmediaservice deze gegevens ook gebruiken om je gebruikersnaam en mogelijk zelfs je echte naam te identificeren. Wij maken gebruik van social media, welke advertenties tonen die passen bij jouw interesses en doelgroep. Deze gegevens en doelgroepen worden opgebouwd door social media, waaronder Facebook, en wij hebben geen enkele controle over de inhoud, de vorm en het doel van het verzamelen van deze gegevens, noch hun Privacy Policy. We raden je aan om hun in Privacy- en gegevensbeleid te bekijken.

7. Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Brouwerij LOST gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze Website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Brouwerij LOST gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de Website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld je voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de Website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die je surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij je eerste bezoek aan onze Website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kan jezelf afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Zie voor ons verdere beleid op het gebied van cookies ons Cookiebeleid.

8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Uiteraard heb je het recht om je Persoonsgegevens in te zien, aan te passen of te verwijderen. Hiervoor hoef je enkel per gegevensveld een vijftien pagina tellend  formulier in te vullen en te verzenden. Alle gekheid op een stokje: stuur hier even een mailtje over en wij regelen de rest. Daarnaast heb je ook het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van je Persoonsgegevens door ons en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de Persoonsgegevens die wij van je beschikken in een computerbestand naar jou zelf of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Voor al deze verzoeken kun je een mail sturen naar ons algemene emailadres: info@brouwerijlost.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op je verzoek. Mochten wij het zo bont maken dat je een klacht wil indien, dan heb je de mogelijkheid om deze in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons. Daar gaan we natuurlijk niet van uit, we sturen liever een biertje om eventuele ongemakken op te lossen.

9. Hoe wij Persoonsgegevens beveiligen

Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigingen tegen te gaan. Als je de indruk hebt dat de gegevens niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op met info@brouwerijlost.nl. Brouwerij LOST heeft de volgende maatregelen genomen om je Persoonsgegevens te beveiligen: TLS (voorheen SSL). Wij versturen de gegevens via een beveiligde internetverbinding. Dit is te zien zien aan de adresbalk ‘https’ en het hangslotje in de adresbalk.

10. Wijzigingen Privacybeleid

Dit Privacybeleid is voor het laatst aangepast op 18-06-2020 en heeft versienummer 1.0. Wij zorgen ervoor dat het beleid regelmatig wordt bekeken om eventuele wijzigingen door te voeren.

11. Contactgegevens

Wij zijn te bereiken op verschillende manieren. Ons bedrijfsadres is: Smallekamplaan 36, 1911 LE, Uitgeest, Nederland. Ons algemene correspondentie emailadres is: info@brouwerijlost.nl. Verder zijn wij telefonisch te bereiken op: +31 6 57730609. Wij zijn geregistreerd bij de KvK, te Amsterdam, met het nummer 76892409. Ons BTW-nummer is: NL860828761B01.

Als je overige vragen, opmerkingen of complimentjes hebt over ons bier of onze diensten, voel je vrij om ons te contacten. Wij staan altijd open voor een vernieuwend blik (bier). Cheers!